Como parte del equipo te proponemos que:
- Impulses la agenda de investigación de usuarios de acuerdo a las diferentes etapas y necesidades de los productos y plataformas que tenemos.
- Monitorees y analices activamente métricas de los productos, relevando tasas de conversión de los funnels y detectando tendencias, puntos de dolor y oportunidades de mejora.
- Presentes reportes visuales periódicos con los resultados de las investigaciones y el relevamiento de datos analíticos para ayudar a la toma de decisiones y a la priorización de ideas en procesos iterativos.
- Conduzcas investigaciones cualitativas y cuantitativas.
- Definas y valides User Personas, Escenarios, Hipótesis y Casos de uso.
- Planifiques y conduzcas investigaciones con usuarios, encuestas, entrevistas en profundidad, pruebas de usabilidad y pruebas A/B.
- Trabajes en conjunto con las áreas de UX Design, Marketing y Desarrollo para identificar tópicos y problemáticas a investigar.
- Trabajes colaborativamente en la detección de problemáticas e hipótesis a investigar y validar.
¿Qué requerimos?
- Experiencia en la planificación y conducción de investigaciones con usuarios.
- Conocimientos sobre metodologías de investigación cualitativa y cuantitativa.
- Capacidad de analizar y seguir métricas de conversión.
- Capacidad de generar reportes visuales con resultados insights de las investigaciones.
- Pensamiento crítico, habilidades analíticas y de resolución de problemas.
- Conocimiento de los principios de usabilidad y reglas heurísticas.
- Experiencia con herramientas de diseño y prototipado como XD, Sketch o Figma.
- Buenas habilidades interpersonales y comunicativas.
- Espíritu de trabajo en equipo y diseño colaborativo.
¿Qué valoramos?
- Que seas estudiante avanzada/o o recibida/o de carreras afines al puesto.
- Que tengas experiencia en puestos similares.
- Que manejes herramientas de diseño y prototipado como Sketch, Figma, InVision, Marvel, Zeplin, y Adobe Creative Suite.
¿Qué te ofrecemos?
Trabajo remoto: somos un equipo de primer nivel que trabaja de manera remota, por lo que vas a poder elegir tu lugar de trabajo (tu casa, el café de la esquina, o cualquier lugar con ancho de banda suficiente).
Autonomía laboral: compartimos las metas, estrategias y planes para que seas protagonista de tus tareas, teniendo la libertad de pensar y crear con profesionalismo y autogestión para alcanzar objetivos ambiciosos.
Libertad para experimentar: creemos firmemente en el aprendizaje constante y la experimentación como vías para llegar a mejores resultados, por lo que vas a poder proponer y testear nuevas formas de hacer las cosas.
Trabajo en equipo: tenemos un modelo de trabajo horizontal, donde se evalúan en los diferentes escenarios y las decisiones se toman en conjunto, teniendo en cuenta las necesidades del negocio y las posibilidades reales del equipo.